Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
DAHER INDUSTRIAL SERVICES GmbH sucht in eine/n Teamleiter (m/w/d) Kontraktlogistik (ID-Nummer: 13744258)
Vossloh Rail Services GmbH sucht in eine/n Teamleiter Elektrotechnik & Automatisierungstechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13762319)
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG sucht in eine/n Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services (ID-Nummer: 13694112)
Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.
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Vossloh Rail Services GmbH sucht in eine/n Teamleiter / Industriemeister für unsere Schienenfräsen (m/w/d) (ID-Nummer: 13668958)
Wir suchen bundesweit für die Global Player im Facility Management zur direkten Festanstellung, besonders an diesen Standorten: Aachen, Aalen, Berlin, Braunschweig, Dortmund, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, München, Neuss, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Ulm, Weimar, Würzburg Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Sie führen Ihr operatives Team vor Ort Sie sind zuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen Anlagen Sie unterstützen bei Störungen, bei Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen sowie Projekten Das wird erwartet: Sie sind Techniker oder Meister oder Ingenieur (m/w/d) der Fachrichtungen Elektro, HKLS bzw. haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Freude an der fachlichen Führung von Mitarbeitenden Darauf dürfen Sie sich freuen: flexible Arbeitszeiten familienfreundliche Personalpolitik individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen für Produkte renommierter Hersteller und Marken attraktive Mitarbeiterangebote betriebliche Sozialleistungen wie z.B.
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Das breite Spektrum unseres Kundenstamms aus Hotellerie, Gastronomie und dem Care-Bereich sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen, sodass der Arbeitsalltag spannend bleibt. Von Planung über Montage und Wartung bis hin zum schnellen Service bei Störfällen arbeiten wir mit hochmodernen Arbeitsgeräten. Um neue Standards in der Großküchentechnik setzen zu können, entwickeln wir unser Team weiter – das heißt: individuelle Schulungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen für Sie.
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Zudem erhalten Sie ein Gleitzeitkonto, ein Lebensarbeitszeitkonto und wir starten freitags um 13:15 Uhr ins Wochenende, damit die Work-Life-Balance nicht nur ein Schlagwort ist Weitere Informationen XERVON Instandhaltung GmbH // Fynn Schnabel // T +49 40 32523536 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Fachliche und disziplinarische Führung mehrerer Teams über die jeweiligen Teamleiter / Entwicklung, Coaching und Befähigung von Führungskräften und MitarbeitendenFörderung einer leistungsorientierten, wertschätzenden Führungskultur Begleitung von Veränderungsprozessen und Weiterentwicklung der Organisationsstruktur Betreuung und Ausbau wichtiger Bestandskunden auf regionaler Ebene Unterstützung der Teams bei strategisch relevanten Kunden und Eskalationen / Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen in enger Abstimmung mit Vertrieb und ZentraleSicherstellung einer hohen Service- und Qualitätsorientierung Weiterentwicklung und Optimierung regionaler Prozesse Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen (in Zusammenarbeit mit der Zentrale) / Effizienzsteigerung durch Standardisierung und klare Abläufe Analyse und Optimierung von Kostenstrukturen innerhalb der Region Steuerung relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen Regelmäßiges Reporting an die übergeordnete Führungsebene / Enge Zusammenarbeit mit zentralen Fachbereichen und Schnittstellen Fundierte Führungserfahrung in einer regionalen oder operativen Leitungsfunktion Idealerweise Erfahrung in der Schädlingsbekämpfung, alternativ Dienstleistungsbranche Erfahrung in der Führung von Führungskräften (Teamleiter-Ebene) Ausgeprägte Stärke in Personalentwicklung und Veränderungsmanagement Hohe Prozess- und Organisationskompetenz, idealerweise mit DigitalisierungserfahrungUnternehmerisches Denken sowie Kosten- und Ergebnisbewusstsein Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region, regelmäßige Präsenz vor Ort (Schwerpunkt Hamburg) Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität Eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit großem operativem EinflussGestaltungsspielraum in einer zentralen Region des Unternehmens Enge Zusammenarbeit mit Zentrale und Geschäftsführung Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Umfeld Attraktive Rahmenbedingungen und langfristige Perspektive Firmenfahrzeug zur Privatnutzung Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens xx.xxx € brutto p.a.
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Wir suchen bundesweit für die Global Player im Facility Management zur direkten Festanstellung, besonders an diesen Standorten: Aachen, Aalen, Berlin, Braunschweig, Dortmund, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, München, Neuss, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Ulm, Weimar, Würzburg Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Sie führen Ihr operatives Team vor Ort Sie sind zuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen Anlagen Sie unterstützen bei Störungen, bei Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen sowie Projekten Das wird erwartet: Sie sind Techniker oder Meister oder Ingenieur (m/w/d) der Fachrichtungen Elektro, HKLS bzw. haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Freude an der fachlichen Führung von Mitarbeitenden Darauf dürfen Sie sich freuen: flexible Arbeitszeiten familienfreundliche Personalpolitik individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen für Produkte renommierter Hersteller und Marken attraktive Mitarbeiterangebote betriebliche Sozialleistungen wie z.B.
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